Stand: 10. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Zara Label („wir“, „uns“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn du zaralabel.com besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Konto erstellst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst. Bei Fragen schreib uns an hello@zaralabel.com.
1. Welche Daten wir erheben
- Bestellungen: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer (optional), deine Lieferadresse, die gekauften Artikel und eventuelle Bestellhinweise.
- Zahlungen: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Wir erhalten eine Bestätigung, dass die Zahlung erfolgreich war, sehen oder speichern deine vollständige Kartennummer aber nie.
- Kundenkonto: wenn du ein Konto erstellst, dein Name, deine E-Mail-Adresse und ein sicher gehashtes Passwort sowie deine Bestellhistorie und Wunschliste.
- Newsletter: deine E-Mail-Adresse, wenn du dich anmeldest.
- Kontaktformular: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer (optional) und deine Nachricht.
- Technische Daten: einfache Server-Logs (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten), die wir für die Sicherheit und den Betrieb der Website nutzen.
2. Wie wir deine Daten nutzen
- Um deine Bestellungen zu bearbeiten, zu versenden und zu betreuen sowie dir Bestellbestätigungen und Versand-Updates zu schicken.
- Um dir dein Kundenkonto, deine Bestellhistorie und deine Wunschliste bereitzustellen.
- Um deine Fragen und Anfragen zu Maßanfertigungen zu beantworten.
- Um dir unseren Newsletter zu senden – nur wenn du ihn abonniert hast. Du kannst dich jederzeit abmelden.
- Um Betrug zu verhindern, die Website sicher zu halten und unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten zu erfüllen.
Wir nutzen deine Daten nur, wenn es dafür eine gültige Rechtsgrundlage gibt: zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund unseres berechtigten Interesses am Betrieb eines sicheren Onlineshops oder mit deiner Einwilligung (beim Newsletter).
3. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben nur das Nötigste weiter an:
- Stripe, um Zahlungen sicher abzuwickeln;
- Kurierdienste (wie DHL, FedEx, UPS und SkyNet), um deine Bestellung zuzustellen;
- Unseren Hosting-Anbieter, der die Website und ihre Daten speichert;
- Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.
Einige dieser Anbieter können Daten in anderen Ländern verarbeiten. In diesem Fall sind sie verpflichtet, die Daten angemessen zu schützen.
4. Cookies und lokaler Speicher
Wir nutzen nur, was der Shop zum Funktionieren braucht: ein Anmelde-Cookie, wenn du dich einloggst, Cookies, die sich deine gewählte Sprache und Währung merken, sowie den lokalen Speicher deines Browsers für deinen Warenkorb, deine Wunschliste und zuletzt angesehene Artikel. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Stripe kann auf seiner sicheren Bezahlseite eigene Cookies setzen, um Betrug zu verhindern.
5. Wie lange wir Daten speichern
Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es für Buchhaltung und Steuern vorgeschrieben ist. Kontodaten speichern wir, bis du uns bittest, dein Konto zu löschen. Newsletter-Anmeldungen bleiben bestehen, bis du dich abmeldest. Kontaktnachrichten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
6. Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung ihrer Verarbeitung, auf Erhalt einer Kopie deiner Daten sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für eine Anfrage schreib uns an hello@zaralabel.com. Außerdem hast du das Recht, dich bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Sicherheit
Unsere Website nutzt verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Passwörter werden gehasht gespeichert und der Zugriff auf unsere Systeme ist beschränkt. Keine Übertragung über das Internet ist völlig sicher, aber wir setzen alles daran, deine Daten zu schützen.
8. Kinder
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite, zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreib uns an hello@zaralabel.com oder nutze unser Kontaktformular.
